Daarom gaat het dus mis in Meierijstad

donderdag 15 juni 2017Leestijd:
Lees ook
16 juni 2022

Meierijstad neemt zoetjesaan afscheid van ICT-leverancier Centric en van de interne problemen die dat bedrijf heeft. ‘Boeven zijn het, de…

30 april 2022

Kan een ambtenaar even geld pinnen met een bankpas van de gemeente? De kans is klein, leert een brief van…

2 april 2022

De inzet van de gemeente op het gebied van inclusie blijft nog te veel hangen in praten. Inclusie betekent zoveel…

28 maart 2022

Lukt het de gemeente om eenzaamheid te verminderen? De Rekenkamer zocht het uit. Tijdens de eerste beeldvormende avond van de…

21 januari 2022

Zelfs met bakken met geld lukt het de gemeente Meierijstad niet om de CO2-uitstoot van de eigen gebouwen tot nul…

De fusiestuurgroep en de directie van de gemeente Meierijstad hebben ingrijpende veranderingen in een vloek en een zucht uitgevoerd. Het is de reden dat het nu zo’n rommeltje is op het gemeentehuis. Dat betoogde gemeenteraadslid Mirjam van Esch gisteravond tijdens een commissievergadering.

‘Meierijstad kent personele knelpunten’, erkent het College in het voorstel waarover de gemeenteraad volgende week een besluit neemt. In dat voorstel gaat het over het extra geld dat nodig is om die knelpunten op te lossen. Ruim een half miljoen gaat dat kosten en dat geld komt uit de smak geld die het Rijk overmaakte om de fusie te regelen. Een smak, want het is maar liefst twaalf miljoen euro. Daarvan zijn er al 11,5 op en dus is het potje na volgende week leeg.

Moordend tempo

Hart gaat ermee instemmen, want de personele problemen moeten nu eenmaal worden opgelost. Maar Mirjam wilde nog wel even kwijt dat de toenmalige fusiestuurgroep en de huidige directie zichzelf het een en ander te verwijten hebben. Dat zit hem vooral in de ingrijpende veranderingen die in een moordend tempo werden doorgevoerd.

Een ingrijpend veranderingsproces doorloopt doorgaans vier fasen en uit wetenschappelijk onderzoek, uitgevoerd door TNO, blijkt dat het van groot belang is die fasen na elkaar uit te voeren. Want, stellen de onderzoekers, teveel aanpassen tegelijkertijd zorgt ervoor dat de capaciteit van medewerkers wordt overschreden. En dat is precies wat er in Meierijstad gebeurde. Medewerkers kregen een nieuwe werkplek, nieuwe collega’s, nieuwe werkwijzen, nieuwe bazen en nieuwe ICT-systemen. En zo gebeurde wat Hart vorig jaar zag aankomen en ook voorspelde: de boel liep in het honderd.

In de koelkast

Wat ook best erg is: door de problemen moet de gemeente de kern van het werkprogramma van het College volgens onze gemeentesecretaris de komende twee jaar maar vergeten. Die kern wordt ‘van buiten naar binnen werken’ genoemd en dat betekent dat de lokale samenleving, u dus, bepaalt wat de gemeente doet en laat. Het dienstverleningsconcept, met het veelbelovende motto ‘Bijzonder persoonlijk’ moest vanwege trubbels ook even in de koelkast.

Gelukkig nam wethouder Menno Roozendaal (Bedrijfsvoering, PvdA) afstand van die opmerkingen. Maar erg gerust zijn we er nog steeds niet op. Tijdens een eerdere vergadering, een week geleden, stelde raadslid Mari van Aalsvoort (Team Meierijstad) de vraag hoe het zit met de tevredenheid van medewerkers. Het antwoord van de gemeentesecretaris begon met de geruststellend bedoelde opmerking dat de directie de diverse afdelingen bezoekt en vraagt hoe het staat met de ICT en de werkachterstanden.

Hart gelooft dat het uiteindelijk goed komt en dat de dienstverlening uiteindelijk tiptop in orde zal zijn. Maar voor de korte termijn is de partij er niet gerust op. Hart staat er niet alleen in. Fractievoorzitter Peter Verkuijlen van Gemeentebelang hoorde het betoog van Mirjam aan en zei: ‘Ik word er bijna bang van’.

Hieronder het hele betoog van Mirjam.

 

Lees ook
16 juni 2022

Meierijstad neemt zoetjesaan afscheid van ICT-leverancier Centric en van de interne problemen die dat bedrijf heeft. ‘Boeven zijn het, de…

30 april 2022

Kan een ambtenaar even geld pinnen met een bankpas van de gemeente? De kans is klein, leert een brief van…

2 april 2022

De inzet van de gemeente op het gebied van inclusie blijft nog te veel hangen in praten. Inclusie betekent zoveel…

28 maart 2022

Lukt het de gemeente om eenzaamheid te verminderen? De Rekenkamer zocht het uit. Tijdens de eerste beeldvormende avond van de…

21 januari 2022

Zelfs met bakken met geld lukt het de gemeente Meierijstad niet om de CO2-uitstoot van de eigen gebouwen tot nul…