Taal gemeente beter dankzij software

vrijdag 9 maart 2018Leestijd: 1 tot 2 minuten
Lees ook
12 september 2024

‘Wordt de brug bij Keldonk niet vernieuwd omdat mijn lichamelijke beperkingen te veel kosten voor de gemeente?’ Dat vraagt Hart-commissielid…

8 september 2024

Parkeerkaarten voor mensen met een beperking zijn in Meierijstad uitzonderlijk duur, blijkt uit een onderzoek van het ANP. Zonder Hart…

4 september 2024

Initiatieven als Wij-Hoven zijn de toekomst voor wonen en zorg. Hart is enthousiast over het Wijbossche plan, maar heeft ook…

29 augustus 2024

De organisatie Zorgoppas maakte er een rommeltje van en daarom onderzoekt de gemeente om deze dienst te organiseren zonder dat…

22 augustus 2024

Een inwoonster van Meierijstad is ten einde raad. Geldnood en andere problemen maken dat ze moet verhuizen, maar de verhuizing…

Koop toch gewoon de programmatuur die voor het controleren van brieven bedoeld is, adviseerde ‘Hart voor Schijndel’ tot twee keer toe aan het College. Met succes. We verwachten dat er binnenkort betere brieven door de gemeente worden gestuurd.

De brieven van de gemeente aan inwoners waren tot voor kort niet best. Hart nam een maand of wat geleden de moeite een krakkemikkig schrijfsel aan een inwoner te herschrijven. De ontvanger had van de eerste versie namelijk maar weinig begrepen, behalve dan dat de toon nogal dwingend en chagrijnig was. Waar dat gemopper vandaan kwam, geen idee.

Lezerspanels

Het College wilde de brieven door lezerspanels laten beoordelen. Dat staat vast heel erg sympathiek, maar is vooral omslachtig. Vergelijk het met het uitschakelen van de spellingscontrole van je tekstverwerker en een ander met een woordenboek in de hand laten controleren of het allemaal foutloos is.

We wezen wethouder Menno Roozendaal (Bedrijfsvoering, PvdA) op de inspirerende voorbeelden van andere gemeenten in de regio. Zowel Oss als Den Bosch werken met speciale software die controleert op welk niveau een tekst is geschreven. De gebruiker stelt in hoe eenvoudig een tekst moet zijn en het programma spuugt daarover relevante informatie uit: welke woorden te moeilijk zijn en welke zinnen of alinea’s te lang.

Betweterig

Het duurde even, maar het College is om en heeft de programmatuur gekocht. Een beleidsmedewerker vertelde dat onlangs na vragen van Hart-raadscommissielid Annie Jansen. Dat lezerspanel komt er trouwens nog steeds. Want of de website handig is in gebruik, dat kan die programmatuur volgens de gemeente niet vertellen. We kunnen nou wel gaan tegenwerpen dat ook dit handiger kan (kwestie van een professional bellen), maar dan gaan ze ons daar bij B. en W. enorm betweterig vinden.

Dus doe maar, wethouder. Ga gezellig aan de slag met zo’n panel.

Lees ook
12 september 2024

‘Wordt de brug bij Keldonk niet vernieuwd omdat mijn lichamelijke beperkingen te veel kosten voor de gemeente?’ Dat vraagt Hart-commissielid…

8 september 2024

Parkeerkaarten voor mensen met een beperking zijn in Meierijstad uitzonderlijk duur, blijkt uit een onderzoek van het ANP. Zonder Hart…

4 september 2024

Initiatieven als Wij-Hoven zijn de toekomst voor wonen en zorg. Hart is enthousiast over het Wijbossche plan, maar heeft ook…

29 augustus 2024

De organisatie Zorgoppas maakte er een rommeltje van en daarom onderzoekt de gemeente om deze dienst te organiseren zonder dat…

22 augustus 2024

Een inwoonster van Meierijstad is ten einde raad. Geldnood en andere problemen maken dat ze moet verhuizen, maar de verhuizing…